La promotion pour relancer la communication de l’entreprise

Je vous ai présenté, dans le précédent article les 2 composantes d’une campagne de marketing promotionnel. A savoir, l’Offre et la Communication.
Les deux composantes sont nécessaires l’une à l’autre.

Les 2 composantes du marketing promotionnel

Je suis sûre qu’il vous est déjà arrivé, en magasin, devant une promotion, de vous demander le sens de cette promo.
« Est-ce que la marque (ou l’enseigne) accorde un avantage ou se fait de la pub ? »

La promotion dans le secteur des produits hygiène-beauté en GMS

Le rayon Hygiène-Beauté ou DPH (Droguerie, Parfumerie, Hygiène) comme il est coutume de l’appeler en grande distribution fait face à de grands enjeux. En effet, les produits d’hygiène et de beauté distribués en grandes et moyennes surfaces, mènent une bataille de plus en plus acharnée contre les produits bien-être et santé.

Guerre des prix, guerre des promotions, la concurrence, et notamment celle des autres circuits de distribution, est rude.

Promotion : quelle valeur offrir ?

La valeur de l’avantage offert par la marque reste le premier critère d’évaluation du consommateur. De même, pour l’entreprise, la question est importante car elle tient une part importante dans le coût de la campagne promotionnelle.
Alors comment définir le niveau de générosité nécessaire pour une promotion attractive ?

La longévité de l’avantage client

Lorsque vous imaginez votre campagne promotionnelle, la question du type d’avantage que vous allez octroyer à vos clients doit se poser rapidement à vous.
Si les avantages-prix sont les plus fréquents, il peut être judicieux de se poser un peu plus amplement la question.
Lorsque vous proposez un promotion à votre client, vous lui rendez service.

La prime, ou dotation en nature : quels avantages ?

L’offre promotionnelle est constituée d’un mécanisme et d’un avantage. Le mécanisme détermine le mode d’attribution de l’avantage. L’avantage peut être de différentes natures. Il peut par exemple s’agir d’une prime ou une dotation en nature. 

L’avantage promotionnel

La première des composantes de toute opération de marketing promotionnel est : l’avantage.
On parle d' »avantage » pour désigner le bénéfice que le consommateur recevra en profitant de la promotion.
Du côté de la marque, on peut aussi parler de générosité de marque pour désigner l’effort concédé par l’entreprise au profit du consommateur.

L’intérêt de la promotion à effet immédiat

On dénombre en général une trentaine de mécanismes promotionnels différents. Mais ceux-ci peuvent être regroupés selon 2 types : la promotion à effet immédiat et la promotion à effet différé.

Pourquoi le marketing promotionnel devient de plus en plus relationnel

Il y a quelques années, on parlait d' »opération promotionnelle » comme d’un outil de la « promotion des ventes » ou d’animation commerciale. Puis la vision de la promotion  plus large et stratégique a donné lieu à l’expression « marketing promotionnel ». Historiquement, le terme « marketing promotionnel » (ou marketing promo) était plus employé dans le monde de la grande distribution pour désigner les opérations de réduction ayant une action directe sur le prix :  la fameuse promo. Aujourd’hui, la notion de relation clients vient compléter l’approche promotionnelle. On parle de « marketing promo-relationnel ».

En 2016, le bon de réduction séduit toujours

Selon co-marketing.com,

• 40% des acheteurs préfèrent les réductions aux points de fidélité et aux sacs offerts
• 68% des consommateurs sont convaincus que les bons de réduction ont un effet positif sur l’image qu’ils ont d’une marque
• 40% des utilisateurs cherchent et utilisent les bons de réduction sur leur smartphone

Un point sur le e-commerce en 2016

La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a récemment publié une synthèse sur l’évolution économique du e-commerce en France dont voici les principaux points à retenir :

Les 4 segments de la Data à usage marketing

On entend par « Data à usage marketing », le traitement de données de type données individuelles, activable pour réaliser des campagnes de communication BtoB et BtoC.

Un marché estimé à 1,5 milliards d’euros en 2015.